A szobafoglalás az érkezés napját megelőző napon 12.00 óráig kötbérmentesen lemondható. Ezen belüli lemondás, illetve ?no show? esetén (a vendég nem érkezett meg a foglalásra) a Megrendelő 1 napi szobárat, csomagszolgáltatásnál 1 napra jutó csomagárat köteles kötbér címén megfizetni. Amennyiben a foglalás több napra szólt és a vendég nem érkezett meg (no show), úgy a szálloda a további napokra a szobát nem köteles fenntartani.

Amennyiben szolgáltatásainkat nem közvetlenül szállodánkban rendelték meg (egyéb internetes helyfoglalási rendszerek, portálok, utazási irodák, vagy rendezvényszervezők stb.), módosítás, lemondás is kizárólag rajtuk keresztül lehetséges!