A foglalás lemondása esetén a szolgáltatás igénybevételét megelőző 7 napon belül a teljes ár 20 %-a, 3 napon belül a teljes ár 50 %-a, 24 órával előtte ill. azon belül az első éjszaka 100 %-a kerül felszámolásra. Lemondás nélküli távolmaradás esetén a teljes ár 100 %-át köteles a vendég megtéríteni.