Szállás:

1. Egyéni vendégek esetében az érkezés előtt 2 nappal történő szóbeli vagy írásbeli lemondás kötbérmentes lemondásnak számít. Az érkezés előtt 2 napon belüli írásbeli lemondás hiányában, vagy meg nem jelenés esetében 1 éjszakai nettó szobaár fizetendő kötbérként a mindenkori megrendelő alapján.

2. Csoportos vendégek esetén érkezés előtti 30 napot megelőzően kötbérmentes a lemondás. 30-15 napon belüli lemondás esetén 1 éjszakai nettó szobaár fizetendő kötbérként a mindenkori megrendelő alapján. Az érkezés előtt 15 napon belüli lemondás, vagy meg nem jelenés esetén megrendelés szerinti nettó szobaár fizetendő kötbérként a mindenkori megrendelő alapján. Ha az eredeti megrendelés 1 éjszakára szólt, úgy 1 éjszakai nettó szobaárnak megfelelő érték a kötbér összege. Csoportnak tekintjük a min. 15 főt.