Egyéni foglalás esetén érkezés előtt 2 nappal kötbérmentes, érkezés előtt 1 nappal a megrendelt szolgáltatások értékének 20%-a, no show esetén a megrendelt szolgáltatások 100%-a.

Csoportos foglalásesetén érkezés előtt 7 nappal kötbérmentes, érkezés előtt 2 nappal a megrendelt szolgáltatások 20%-a, ezen belül a megrendelt szolgáltatások 100%-a.