Egyéni foglalás

 

Minden egyéni szobafoglalás kötbérmentesen lemondható az érkezést megelőző napon, helyi idő szerint 16:00 óráig. Kötbér késői lemondás vagy meg nem érkezés esetén: minden lefoglalt szoba egy napi ára. A lemondási feltételek a tartózkodás hosszától és a választott ellátás függvényében változnak.

 

Csoportos foglalás

 

Csoportos rendelésnél a kötbérmentes lemondási határidő az érkezést megelőző 28. nap.

A kötbér mértéke a 28-21 nappal az érkezést megelőző lemondás esetén a megrendelt szobamennyiség értékének 30%-a, 21-14 nappal az érkezést megelőző lemondás esetén a megrendelt szolgáltatások értékének 40%-a, 14-7 nappal az érkezést megelőző lemondás esetén a megrendelt szolgáltatások értékének 60%-a, 7-2 nap esetén a megrendelt szolgáltatások értékének 80%-a.

48 órán belül történő lemondás esetén a megrendelt szolgáltatás teljes értéke fizetendő kötbérként.