?

A szálláshely végleges lefoglalása attól a naptól számít, amikor a foglaló összege a szálláshelyre megérkezik (postai csekken történő beérkezés, banki átutalás teljesülése). Véglegesnek tekinthető a szállásfoglalás abban az esetben is, ha a vendég az általa befizetett foglalóról szóló bizonylat másolatát továbbítja a szállásadó részére (faxon, vagy más elektronikus módon). Utóbbi esetben a bizonylat megérkezésének az időpontja a mérvadó.
A vendég a foglalási szándékától bármikor elállhat, vagy a lefoglalt szálláshely igénybevételének jogát másik személyre átruházhatja.

A visszalépés, szálláshelyfoglalás megváltoztatása vagy másik személyre való átruházás attól a naptól érvényes, amely napon az írásos értesítés (postán, faxon vagy e-mailen keresztül) a szállásadóhoz beérkezik.

Ha a foglaló már kifizetésre került, akkor a szállásadó lemondási díjat számol fel.

A szállásadó a lemondási díjat a foglaló összegből vonja le.

Amennyiben a Vendég eláll a szállásfoglalási szándékától, akkor a következő költségtérítési díjat köteles fizetni a szállásadó részére.

Az aktuális foglalásra és szállásdíjra vetítve a szálláshelyre érkezés eredeti időpontját megelőző:

a) 21 nappal 0 %

b) 20-7. nap közötti lemondás esetén 30%,

d) 7 napon belüli lemondás esetén a szállásadó a foglaló értékét nem köteles visszafizetni.

 

Meg nem jelenés esetén a szállásadó a szálláshelyet 24 órán keresztül fenntartja, de annak lejárta után kiadhatja.

Amennyiben előre nem látható események, kívülálló okok (pl. természeti katasztrófa) miatt a szálláshely igénybevétele nem valósulhat meg, a befizetett összeget a foglaló összegéből történő 20% levonásával visszatérítjük, és a foglalást töröljük. Amennyiben a bérelt szálláshely a bérlési idő kezdetekor nem állna rendelkezésre, a szállásadó igyekezni fog egy hasonló szálláshelyet rendelkezésre bocsátani. Ha ez nem sikerülne, az egész befizetett összeg visszatérítésre kerül.

Kölcsönös jogigénnyel egyik fél sem élhet.