A visszaigazolást követően 30 % foglaló küldése szükséges a foglalás véglegesítéséhez. (Részletek a visszaigazolást követően.)

A szobafoglalást a foglaló megadott határidőn belüli meg nem érkezése esetén automatikusan töröljük.

Lemondási feltételek főszezonban, ünnepi hétvégeken: a foglalót 21 nappal érkezés előtt kötbérmentesen visszaküldjük, 21 -14 nappal érkezés előtt: a foglaló 100 % levonása vagy a szállodával egyeztetett új időpontban történő lelakása lehetséges, 14 napon belül vagy amennyiben a vendég nem érkezik meg: 100 % levonása.

Lemondási feltételek elő és utószezonban: a foglalót 14 nappal érkezés előtt kötbérmentesen visszaküldjük, 14 -7 nappal érkezés előtt: a foglaló 100 % levonása vagy a szállodával egyeztetett új időpontban történő lelakása lehetséges, 7 napon belül vagy amennyiben a vendég nem érkezik meg: 100 % levonása.

Lemondási feltételek Szilveszteri csomag foglalásakor: a foglaló összege a teljes részvételi díj 50%, a foglalót 30 nappal érkezés előtt kötbérmentesen visszaküldjük, 30 -21 nappal érkezés előtt: a foglaló 50 % levonása és a fennmaradó rész a szállodával egyeztetett új időpontban történő lelakása lehetséges, 21 napon belül vagy amennyiben a vendég nem érkezik meg: 100 % levonása. Szilveszteri csomag foglalása esetén 30 napon belül foglalót semmilyen esetben nem küldünk vissza. Csoportos foglalásokra egyedi lemondási feltételek érvényesek, melyekről a recepción tájékozódhat.

Lemondási feltételek az utazás megkezdése után, a helyszínen (a visszaigazoltaktól eltérően korábbi elutazás):

Főszezonban, ünnepi hosszú hétvégeken, Szilveszterkor a teljes részvételi díj kifizetése előre

(Előre, érkezéskor kell kifizetni a teljes részvételi díjat, és nem térítünk vissza semmit!).
Elő és utószezonban: + 2 éjszakát a hozzátartozó minden költséggel együtt kell kifizetni.

Ha főszezonban, ünnepi hosszú hétvégeken vagy Szilveszterkor a lefoglalttól eltérő létszámmal, azaz kevesebben érkeznek meg, vagy a létszám csökkenést kevesebb, mint 14 napon belül jelzik, kötelesek a visszaigazolt teljes részvételi díjat megfizetni.

Megrendelésük módosítását, lemondását csak írásos értesítés útján tudjuk elfogadni.

A szálloda az árváltoztatás jogát fenntartja!

A szálloda kiemelt időszakokban (pl.: húsvét, szilveszter) a fentiektől eltérő lemondási feltételeket is meghatározhat, azonban erről mindig írásban értesíti a megrendelőt a visszaigazolásban.