Az egész foglalás lemondási díj fizetése nélkül lemondható a jelzett érkezés előtt 14 nappal.
Ezt követően maximum 50%-a mondható le a foglalásnak a következők alapján:
Az eredeti foglalás 50%-a lemondási díj fizetése nélkül lemondható, a jelzett érkezés előtt 10 nappal.
Az eredeti foglalás 25%-a lemondási díj fizetése nélkül lemondható, a jelzett érkezés előtt 7 nappal.
A lemondási díj a lefoglalt szolgáltatások árának 2/3-a egy éjszakára vetítve.
A le nem mondott foglalás 100%-át köteles a megrendelő kiegyenlíteni.